Внимательные, а главное оперативные и подкованные во всех вопросах, не размышляет теоретизируя что такое может быть, а чего не может быть... Простая схема работы: написали в техподдержку, сразу ответ что мы должны сделать или что надо им дать. Рекомендую, есть с кем сравнить.